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机器人掌勺做便当?!苏宁无人军团又多一员

        【每日科技网】

  滴,咖啡来啦!

  最近,在位于南京的一家苏宁小店里出现了一个全能“大厨”!无论是奶茶、果汁,还是打甜筒、煮咖啡,甚至现做热乎乎的便当,“他”都能胜任,吸引人无数用户的围观与好评。然而,最让人啧啧称赞的是这位全能大厨并非人类,而是一个心灵手巧的机器人!

   苏宁小店智能机器人 大厨”

  据了解,这位心灵手巧的“大厨”是苏宁易购Biu的拟人型双臂机器人,该机器人拥有类似人体手臂结构,可以上下左右360度全方位运动。能够将诸多食材配置成新鲜的食物,比如通过双臂的协同配合和精密控制,制作早餐、果汁、咖啡、便当、冰激凌等。而消费者只要通过触屏下单并支付,机器人大厨就开工咯,他能完成从下料配料,到端送的所有环节。

   苏宁小店智能机器人

  值得注意的是,由于机器人可以进行24小时全天候服务,这也成为全国无人苏宁小店落地的重要元素。

  作为满足消费者最后一公里购物需求的苏宁智慧零售业态,苏宁小店将线下便利店与线上APP融合,将互联网生活服务植入小店,为周边消费者提供包括餐饮、快递、家政、共享设施、金融理财、休闲娱乐等多层次服务,受到了消费者的好评。苏宁更是用7个月的时间将小店数量增开到1200家,在618大促时还提供世界杯期间1小时内送啤酒、炸鸡服务,让消费者感受苏宁小店的服务体验。

  当下正值苏宁全面造极智慧零售之际,苏宁小店也正以极客精神和极速方式,打造智慧零售的极物。除了小店数量飞速提升,个性化服务增多外,苏宁更是将科技飞速迭代,赋能在各零售新业态之中。以本次无人苏宁小店的落地为例,苏宁易购Biu的拟人型双臂机器人入驻苏宁小店后,效率提升达20倍,节约了大量人手,节省了空间,降低了成本,并给消费者直观的科技感受,堪称苏宁无人店3.0时代来临。

  实际上,这仅仅是苏宁将科技赋能零售全业态的一个直观缩影,除了拟人型双臂机器人外,苏宁小店还引入了无人货架业务,方便顾客自提所需要的产品。

  苏宁小店无人货架

  与此同时,苏宁小店的每一个商品上都有RFID码,内置芯片帮助顾客极速扫码,顾客只需将商品一次性放入扫码区,就能换算出总价,然后进行扫码支付或人脸支付即可,加速了结账的便捷性。

  除此之外,在苏宁全系零售业态中,类似于无人技术的高科技的应用更是比比皆是,比如苏宁无人BIU店的试衣镜、“卧龙一号”无人快递车、“行龙一号”无人重卡、AGV物流机器人,等等,堪称“无人部队”。

  据了解,在无人零售领域,苏宁已成为行业中的佼佼者,尤其是在无人技术的落地应用上,如无人快递车已实现苏宁小店配送的常态化运营,刷脸支付、颜值互动等技术已深度植入苏宁体育、苏宁极物等业态。

  屏幕显示消费者所拿商品的详细信息

  除此之外,在苏宁众多线下业态中,还会应用大量数据工具,如北斗系统,计算消费者的购物轨迹,查看货品的用户行为,从而合理布局云店格局,为用户推荐更符合用户需求的商品,为消费者打造更加高品质的消费体验。

  苏宁客流分析系统

  如今,苏宁已形成“两大、一小、多专”等多种零售业态,未来三年店面数量预计达到2万家。而苏宁无人技术可以对这些线下门店进行快速改造,实现无人店的快速建设。可以预见,未来一大波苏宁机器人将出现在人们的周围,成为购物新常态……

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